उपयोग की शर्तें
कृपया नीचे दी गई उपयोग की इन शर्तों ("शर्तें") को ध्यान से पढ़ें। एक खाता ("आपका खाता" या "ाता") पंजीकृत करके, यह माना जाता है कि आपने उन्हें स्वीकार कर लिया है और समझ लिया है।
ये शर्तें आपके द्वारा दाफाबेट वस्तुओं और सेवाओं ("सेवाएं"), वेबसाइट ("वेबसाइट") के सभी उपयोग और किसी भी सेवा ("बेट") के संबंध में किसी भी लेनदेन पर लागू होती हैं। ये नियम, नियम और विनियम और गोपनीयता नीति अंग्रेजी भाषा में तैयार की गई हैं। किसी अन्य भाषा में कोई भी अनुवाद केवल पाठक की सुविधा के लिए है। किसी भी विरोध या विसंगति की स्थिति में अंग्रेजी भाषा का पाठ किसी भी अनुवादित संस्करण पर हावी होगा।
1. उपयोग की शर्तों का परिचय
1.1 दाफाबेट ("कंपनी") इस ऑनलाइन खेल सट्टेबाजी और गेमिंग वेबसाइट ("वेबसाइट") www.dafabet.com को संचालित करती है और दूरस्थ सट्टेबाजी और गेमिंग व्यवसाय संचालित करने के लिए कुराकाओ के कानूनों और विनियमों के अनुपालन में विनियमित और लाइसेंस प्राप्त है। दाफाबेट है निम्नलिखित निकायों द्वारा भी लाइसेंस प्राप्त और विनियमित है
- ग्रेट ब्रिटेन में स्थित व्यक्तियों द्वारा जुआ गतिविधि के मामले में, डैफाबेट (www.dafa.co.uk) एससीजीओ द्वारा संचालित है, जो पंजीकरण संख्या C4592 के साथ एक माल्टीज़ पंजीकृत कंपनी है और यूके जुआ आयोग द्वारा लाइसेंस प्राप्त और विनियमित है, खाता संख्या 44662 के अंतर्गत,
- स्पेन में स्थित व्यक्तियों द्वारा जुआ गतिविधि के मामले में, यूरेशिया सॉल्यूशंस पीएलसी जुआ के विनियमन के लिए सामान्य निदेशालय द्वारा सामान्य जुआ लाइसेंस का धारक है।
- केन्या में स्थित व्यक्तियों द्वारा जुआ गतिविधि के मामले में, एशियन बेटिंग एंड गेमिंग एंटरप्राइजेज अफ्रीका लिमिटेड को केन्या के बेटिंग कंट्रोल एंड लाइसेंसिंग बोर्ड (बीसीएलबी) लाइसेंस संख्या: 845 द्वारा लाइसेंस और विनियमित किया जाता है।
2. संविदा पक्ष
2.1 उपयोग की इन शर्तों पर आपके और कंपनी के बीच सहमति होगी (इन शर्तों में "हम", "हमारा" या "हम" के रूप में संदर्भित)।
3. उपयोग की इन शर्तों की प्रयोज्यता
3.1 वेबसाइट और/या सेवाओं तक पहुंचने के लिए आगे बढ़कर, और/या अन्यथा हमारे साथ एक खाता खोलकर, और/या हमारे साथ दांव लगाकर, यह माना जाएगा कि आपने इन शर्तों को पढ़, समझ लिया है और स्वीकार कर लिया है। इन शर्तों से सहमत होकर और/या वेबसाइट और/या सेवाओं के आपके निरंतर उपयोग के कारण, आप इन शर्तों और हमारे नियमों और विनियमों और गोपनीयता नीति से बंधे हैं जिन्हें यहां संदर्भ (और उनमें किसी भी संशोधन) द्वारा शामिल किया गया है। यदि इन शर्तों और संदर्भ द्वारा शामिल किए गए किसी दस्तावेज़ के बीच कोई असंगतता है, तो ये शर्तें हर समय लागू रहेंगी।
3.2 शर्तें 1 मार्च 2024 को लागू होंगी। हमें कई कारणों से समय-समय पर शर्तों को बदलने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें वाणिज्यिक कारणों से (बिना किसी सीमा के), कानून या नियमों का पालन करना, निर्देशों, मार्गदर्शन का अनुपालन करना शामिल है। या किसी नियामक संस्था की सिफ़ारिशें, या ग्राहक सेवा कारणों से। सबसे नवीनतम शर्तों को वेबसाइट के पाद लेख अनुभाग में उपयोग की शर्तों के लिंक से एक्सेस किया जा सकता है, और जिस तारीख को वे लागू होंगे वह इस पैराग्राफ 3.2 की शुरुआत में नोट किया गया है।
3.3 जहां हम शर्तों में महत्वपूर्ण बदलाव करना चाहते हैं, हम आपको नीचे दिए गए तरीकों में से एक के माध्यम से ऐसे परिवर्तनों की यथासंभव पूर्व सूचना देंगे। छोटे या महत्वहीन परिवर्तनों के लिए, हम आपको ऐसे परिवर्तनों की कोई सूचना नहीं दे सकते हैं, इसलिए आपको नियमित आधार पर वेबसाइट पर लिंक के माध्यम से शर्तों की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इन परिवर्तनों के बाद भी वेबसाइट और/या सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग आपकी स्वीकृति माना जाएगा।
3.4 जहां हम उन शर्तों में बदलाव करते हैं जिनके बारे में हम आपको सूचित करना चाहते हैं, हम अधिसूचना की ऐसी विधि के माध्यम से ऐसा करेंगे जो हम अपने विवेक से उचित समझेंगे, जिसमें शामिल हो सकते हैं: ईमेल (उस ईमेल पते पर जो आपने हमें प्रदान किया है) ); वेबसाइट पर आपके खाते के लिए एक संदेश; या वेबसाइट पर सूचना दें और हम अपने विवेक के आधार पर, आपको "हां" या "मैं स्वीकार करता हूं" पर क्लिक करके, 'टिक बॉक्स' चेक करके या आपके द्वारा पुष्टि की किसी अन्य समान विधि द्वारा नई शर्तों को स्वीकार करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। यदि आप हमें ऐसी कोई पुष्टि प्रदान करते हैं, या इस पैराग्राफ के तहत अधिसूचना के बाद वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग जारी रखते हैं, तो उस समय से, आपको नई शर्तों को स्वीकार कर लिया गया माना जाएगा और आप उनसे बंधे होंगे, जिनमें शामिल हैं ( संदेह से बचने के लिए), चाहे आपने संशोधित शर्तें पढ़ी हों या नहीं। यदि कोई परिवर्तन आपके लिए अस्वीकार्य है, तो आप या तो सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं और/या अपना खाता बंद कर सकते हैं।
3.5 इस खंड 3 के साथ नहीं, यदि हम उन शर्तों में कोई बदलाव करना चाहते हैं जिन पर खंड 7 के तहत आपके फंड रखे गए हैं, तो हम आपको ऐसी विधि द्वारा अग्रिम रूप से सूचित करेंगे जो हम अपने विवेक से उचित समझेंगे, लेकिन ऐसी विधि आपको "हां" या "मैं स्वीकार करता हूं" पर क्लिक करके, 'टिक बॉक्स' को चेक करके या आपके द्वारा पावती के किसी अन्य समान तरीके से ऐसी जानकारी की प्राप्ति की पुष्टि करने की आवश्यकता होगी। यदि आप हमें ऐसी कोई पावती प्रदान करते हैं, तो उस समय से, यह माना जाएगा कि आपने नई शर्तों को स्वीकार कर लिया है और उनसे बंधे हुए हैं। यदि कोई परिवर्तन आपके लिए अस्वीकार्य है, तो आप या तो सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं और/या अपना खाता बंद कर सकते हैं।
4. अपना खाता खोलना और उसका रखरखाव करना
4.1 हमारी सट्टेबाजी सेवाओं तक पहुँचने के लिए, आपको पहले पंजीकरण करना होगा और हमारे साथ एक खाता खोलना होगा।
4.2 आप पंजीकरण पर हमें सभी प्रासंगिक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं और यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी, विशेष रूप से पता, टेलीफोन नंबर और भुगतान/बैंक विवरण (यदि लागू हो) अद्यतन रखी जाए। खाता खोलते समय आपको सच्ची जानकारी प्रदान करनी होगी और ऐसा करने में विफलता के परिणामस्वरूप इन उपयोग की शर्तों का उल्लंघन होगा और खाते को तत्काल बंद कर दिया जाएगा, जिससे खाते में उपलब्ध सभी धनराशि जब्त हो जाएगी। आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को सत्यापित करने के लिए कोई दस्तावेज उपलब्ध कराने के हमारे अनुरोध पर आप सहमत हैं। आप हमें किसी भी वैध माध्यम का उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं जिसे हम ऑनलाइन नामांकन फॉर्म ("व्यक्तिगत जानकारी") में निर्धारित आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को सत्यापित करने के लिए आवश्यक मानते हैं। ऐसी व्यक्तिगत जानकारी में आपसे सभी आवश्यक जानकारी शामिल होती है, जैसा कि हमने अपने विवेक से निर्धारित किया है, ताकि हमें आपकी उचित पहचान करने की अनुमति मिल सके। जब उपरोक्त ऑनलाइन नामांकन फॉर्म हमारे पास जमा कर दिया जाएगा और हमारे द्वारा स्वीकार कर लिया जाएगा, तो आपको एक पंजीकृत ग्राहक ("पंजीकृत ग्राहक") माना जाएगा। हम किसी भी कारण से पंजीकरण को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। केवल पंजीकृत ग्राहक ही हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और केवल अपनी बेट सीमा या उनके खाते में उपलब्ध मौद्रिक राशि तक ही बेट लगा सकते हैं।
4.3 हमारे साथ खाता खोलने में आप इसकी गारंटी देते हैं
4.3.1 यदि आप कंपनी के साथ दांव लगाना चाहते हैं, तो आपको ध्यान देना चाहिए कि आपके देश, निवास स्थान, या उस स्थान पर जहां ऐसे दांव लगाए जाते हैं, विशिष्ट कानून हो सकते हैं, जो ऑनलाइन सट्टेबाजी और/या ऑनलाइन गेमिंग (सामूहिक रूप से) पर प्रतिबंध लगाते हैं। "जुआ") या वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग और पहुंच। आप कंपनी को बिना शर्त या सीमा के, अपरिवर्तनीय रूप से और बिना शर्त प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आप किसी भी समय किसी खाते तक पहुंच या पंजीकरण नहीं करेंगे।
- किसी ऐसे क्षेत्राधिकार के भीतर से जो किसी भी कारण से वेबसाइट और/या सेवाओं तक पहुंच या उपयोग को प्रतिबंधित करता है;
- उस क्षेत्राधिकार के भीतर से जो जुए पर प्रतिबंध लगाता है
- यदि आप किसी ऐसे राष्ट्र के निवासी हैं जो अपने नागरिकों को जुए में भाग लेने से प्रतिबंधित करता है
- यदि आप ग्रेट ब्रिटेन, स्पेन और केन्या के निवासी हैं तो आप इन न्यायक्षेत्रों के बाहर से अपने खाते को पंजीकृत करने या एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।
- e. यदि आप निम्नलिखित में से किसी भी देश या क्षेत्राधिकार के निवासी हैं: संयुक्त राज्य अमेरिका या उसके क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, फ्रांस, बेल्जियम, नीदरलैंड, आयरलैंड, जर्मनी, स्पेन, पुर्तगाल, इटली, स्विट्जरलैंड साइप्रस, चेक गणराज्य, यूक्रेन, रोमानिया, एस्टोनिया, बुल्गारिया पोलैंड, कोलंबिया, डच वेस्ट इंडीज, अरूबा, बोनेयर, सबा, स्टेटिया, डच सेंट मार्टिन, कुराकाओ, इज़राइल, तुर्की, ऑस्ट्रेलिया, सिंगापुर, हांगकांग एस.ए.आर., मकाऊ एस.ए.आर., ताइवान और गणराज्य फिलीपींस (सामूहिक रूप से "निषिद्ध क्षेत्राधिकार")
कुछ क्षेत्रों या अधिकार क्षेत्र में हमारी वेबसाइट या सेवाओं की उपलब्धता किसी भी क्षेत्र या क्षेत्राधिकार में हमारी ओर से कोई प्रस्ताव, निमंत्रण या आग्रह नहीं है जिसमें हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग कानून द्वारा निषिद्ध है।
4.3.2 आप सहमत हैं कि इस वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग आपके एकमात्र जोखिम पर है और आप यह भी समझते हैं और सहमत हैं कि वेबसाइट और/या यहां दी गई सेवाओं का उपयोग करके, आप लगाए गए दांव पर पैसा खो सकते हैं और आप किसी भी जोखिम के लिए पूरी जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं। ऐसा नुकसान.
4.3.3 आपकी उम्र (1) 18 वर्ष से अधिक है; या (2) उस उम्र से ऊपर जिस पर जुआ या गेमिंग गतिविधियां आप पर लागू होने वाले कानून या अधिकार क्षेत्र के तहत कानूनी हैं; दोनों में से जो भी अधिक हो ("प्रासंगिक आयु")
4.3.4 आपको जुए से बाहर नहीं रखा गया है
4.3.5 आप कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने में सक्षम हैं, जिसमें उपयोग की ये शर्तें और हमारे साथ आपकी प्रत्येक गतिविधि या हमारी सेवाओं का उपयोग शामिल है; और
4.3.6 हमारे द्वारा आपका पहले से ही कोई खाता बंद नहीं किया गया है।
4.4 आप हमारे साथ केवल एक खाता खोल सकते हैं। खोले गए किसी भी अतिरिक्त खाते को हमारे द्वारा बंद किया जा सकता है और कोई भी बकाया राशि आपको वापस कर दी जाएगी या ऐसे सभी खातों को एक संयुक्त खाते के रूप में माना जाएगा और हमारे द्वारा एक साथ विलय किया जा सकता है, किसी भी मामले में हमारे एकमात्र और पूर्ण विवेक पर। आप इस बात से सहमत हैं कि हम यह निर्धारित करने के लिए किसी भी विधि का उपयोग करेंगे जो उचित समझे कि दो या दो से अधिक खाते एक ही ग्राहक के हैं।
4.5 ग्राहक निधियों की सुरक्षा हेतु उच्च स्तर की सुरक्षा बनाए रखने के लिए, हम यादृच्छिक सुरक्षा जांच कर सकते हैं। आप इसके द्वारा स्वीकार करते हैं कि ऐसी सुरक्षा जांच की स्थिति में खाताधारक के रूप में आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए हम आपसे अतिरिक्त जानकारी और/या दस्तावेज़ मांगने का अधिकार रखते हैं।
4.6 हर बार जब आप वेबसाइट और/या सेवाओं तक पहुंचते हैं तो आपको अपने खाते की शेष राशि की जांच करनी चाहिए। आपके खाते की शेष राशि में किसी भी विसंगति की स्थिति में, यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप अपने खाते की शेष राशि में ऐसी विसंगति के बारे में जल्द से जल्द हमें सूचित करें और जब आपने आखिरी बार अपने खाते की शेष राशि सत्यापित की थी, तब से लेकर अब तक के लेनदेन का रिकॉर्ड हमें प्रदान करें। यदि हमें उक्त महीने के अंतिम दिन से तीस (30) कैलेंडर दिनों के भीतर किसी विशेष महीने के लिए आपके खाते की शेष राशि में ऐसी किसी भी विसंगति की कोई सूचना नहीं मिलती है, तो आप अपने खाते की शेष राशि में किसी भी विसंगति के लिए किसी भी और सभी दावों को जब्त करने के लिए सहमत हैं और उक्त अवधि के अंत में अपने खाते में सभी जानकारी स्वीकार करें।
5. पहचान का सत्यापन/धन शोधन रोधी आवश्यकताएँ
5.1 आप इसकी गारंटी देते हैं:
5.1.1 अपना खाता खोलते समय आपके द्वारा दिया गया नाम और पता सही है; और
5.1.2 आप अपने खाते में किसी भी समय जमा किए गए धन के वास्तविक स्वामी हैं।
5.2 इन शर्तों से सहमत होकर, आप हमें समय-समय पर ऐसी कोई भी सत्यापन जांच करने के लिए अधिकृत करते हैं क्योंकि हमें इन तथ्यों की पुष्टि करने के लिए स्वयं या तीसरे पक्ष (नियामक निकायों सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) की आवश्यकता हो सकती है ("चेक"). आप सहमत हैं कि समय-समय पर, हमारे अनुरोध पर, आपको हमारे द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी के संबंध में अतिरिक्त विवरण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें आपके खाते में किए गए किसी भी जमा के संबंध में भी शामिल है।
5.3 जब हम समय-समय पर कोई जांच कर रहे होते हैं, तो हम आपको आपके खाते से धनराशि निकालने से प्रतिबंधित कर सकते हैं और/या वेबसाइट और/या सेवाओं के सभी या कुछ हिस्सों तक पहुंच को रोक सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम नियामक, सुरक्षा या अन्य व्यावसायिक कारणों से समय-समय पर जाँच दोबारा कर सकते हैं। यदि ऐसे किसी प्रतिबंध से आपको कोई समस्या होती है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
5.4 कुछ परिस्थितियों में हमें आपसे संपर्क करना पड़ सकता है और जांच पूरी करने के लिए सीधे हमें और जानकारी प्रदान करने के लिए कहना पड़ सकता है। इस प्रयोजन के लिए, हम अपने विवेक के आधार पर, यह अपेक्षा करने के हकदार होंगे कि आप हमें अपने अधिकार क्षेत्र के लागू कानून के अनुसार एक नोटरीकृत आईडी या कोई समकक्ष प्रमाणित आईडी प्रदान करें, पते का प्रमाण, उपयोगिता बिल, बैंक विवरण, बैंक विवरण और बैंक संदर्भ। जब तक ऐसी जानकारी हमारी संतुष्टि के अनुसार प्रदान नहीं की जाती है, तब तक हम खाते के संबंध में आपके द्वारा की जाने वाली किसी भी गतिविधि को रोक सकते हैं या हम, जहां हम उचित रूप से मानते हैं कि आपके द्वारा जानबूझकर गलत जानकारी प्रदान की गई है, खाते में जमा की गई किसी भी राशि को रोक सकते हैं। हमारे द्वारा खाता बंद करना.
5.5 प्रासंगिक आयु से कम आयु के व्यक्तियों के लिए वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग करना अपराध हो सकता है। यदि हम यह पुष्टि करने में असमर्थ हैं कि आप प्रासंगिक आयु हैं, तो हम आपके खाते को उस समय तक निलंबित कर सकते हैं जब तक हम यह पुष्टि करने में सक्षम नहीं हो जाते कि आप प्रासंगिक आयु हैं। यदि बाद में यह साबित हो जाता है कि जब आपने हमारे साथ कोई जुआ या गेमिंग लेनदेन किया था तब आप प्रासंगिक आयु से कम थे, तो:
5.5.1 आपका खाता बंद कर दिया जाएगा;
5.5.2 आपके कम उम्र में किए गए सभी लेन-देन शून्य कर दिए जाएंगे, और आपके द्वारा जमा की गई सभी संबंधित धनराशि, जहां भी संभव हो, ऐसे फंडों को जमा करने के लिए उपयोग की गई भुगतान विधि द्वारा वापस कर दी जाएगी;
5.5.3 जब आप प्रासंगिक आयु के अंतर्गत थे तब की गई कोई भी जमा राशि आपको वापस कर दी जाएगी; और
5.5.4 जब आप प्रासंगिक आयु से कम थे, उस दौरान अर्जित की गई कोई भी जीत आपके द्वारा जब्त कर ली जाएगी (और पैराग्राफ 5.5.3 के तहत लौटाई गई किसी भी जमा राशि से कटौती की जा सकती है) और ऐसी किसी भी धनराशि की मांग करने पर आप हमें वापस कर देंगे। जो आपके खाते से निकाल लिया गया है।
6. उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, पिन और ग्राहक जानकारी
6.1 एक पंजीकृत ग्राहक के रूप में, आपके धन और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, आपको एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड ("खाता पहुंच जानकारी") प्रस्तुत किया जाएगा जो केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए है। यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि खाता पहुंच जानकारी हर समय गोपनीय रहे और आप किसी तीसरे पक्ष को खाता पहुंच जानकारी के किसी भी दुरुपयोग और/या अनधिकृत प्रकटीकरण के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे। यदि आप चिंतित हैं कि आपके खाते तक पहुंच की जानकारी उपलब्ध करा दी गई है, इसकी सुरक्षा से समझौता किया गया है या आपकी जानकारी या सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष द्वारा इसे एक्सेस कर लिया गया है, तो आपको तुरंत हमें सूचित करना चाहिए, जिसके बाद नई खाता पहुंच जानकारी हमारे द्वारा प्रदान की जा सकती है। आप। ऑनलाइन किया गया कोई भी दांव या अनुरोध जहां सही खाता पहुंच जानकारी का उपयोग किया गया है, आपके और हमारे लिए वैध और बाध्यकारी माना जाएगा। आपके द्वारा हमें सूचित किए जाने के बाद ही कि आपके खाते की पहुंच संबंधी जानकारी से छेड़छाड़ की गई है और हम खाते को निलंबित कर रहे हैं, खाते की पहुंच संबंधी जानकारी के साथ ऑनलाइन किए गए दांव या अनुरोध को शून्य माना जाएगा।
6.2 हम आपसे समय-समय पर अपना पासवर्ड या अपने खाते तक पहुंच की जानकारी बदलने के लिए कह सकते हैं या यदि हमारे पास यह मानने का कारण है कि वेबसाइट और/या सेवाओं की सुरक्षा का उल्लंघन या दुरुपयोग होने की संभावना है तो हम आपके खाते को निलंबित कर सकते हैं। हम, अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक पर, आपको पूर्व सूचना पर आपके खाते की पहुंच संबंधी जानकारी बदल सकते हैं
7. खाता निधि
7.1 शर्त लगाने या पैसे के लिए गेम खेलने के लिए, आपको हमारे पास धनराशि जमा करनी होगी। यहां दिए गए प्रावधानों को छोड़कर, ग्राहक खातों में सभी धनराशि एक सेवा अनुबंध के अनुसार एक समूह कंपनी द्वारा रखी और संसाधित की जाती है।
यदि आप ग्रेट ब्रिटेन, स्पेन या केन्या में रहते हैं तो आपके फंड को उस अधिकार क्षेत्र के नियमों के अनुसार अनुमोदित तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से संसाधित किया जाएगा।
यदि आप हमारी सेवाओं में भाग लेना चाहते हैं तो आप केवल वेबसाइट या सेवाओं में उपलब्ध पूर्व-अनुमोदित भुगतान विधियों के माध्यम से हमारे साथ पैसा जमा कर सकते हैं, आपको केवल हमारे द्वारा अधिकृत उन्हीं भुगतान समाधान कंपनियों के माध्यम से पैसा जमा करना और प्राप्त करना होगा (" अधिकृत) भुगतान समाधान "), सिवाय इसके कि जहां आपने सीधे हमारे पास पैसा जमा किया हो। प्राधिकृत भुगतान समाधान हमारी ओर से पूर्व लिखित विवरण के बिना हमारी ओर से धन प्राप्त करने के लिए स्वयं को अधिकृत नहीं दर्शा सकते हैं; और इसके अलावा, अधिकृत भुगतान समाधान हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी तरह से हमें या हमारी सेवाओं का विपणन, विज्ञापन, प्रचार या प्रचार नहीं कर सकते हैं। जमा करने और निकालने के तरीके के साथ-साथ न्यूनतम और अधिकतम जमा सीमा के बारे में जानकारी वेबसाइट या सेवाओं के भुगतान विकल्प पृष्ठ में पाई जा सकती है।
7.2 यदि आप ऐसी भुगतान विधि का उपयोग करते हैं जिसके संबंध में आप खाताधारक नहीं हैं, तो हम सभी प्रासंगिक जांचों के संतोषजनक पूरा होने तक खाते में किसी भी जमा को अमान्य (और ऐसी जमा से उत्पन्न किसी भी जीत को शून्य) मानने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। खंड 5.2 के अनुसार.
7.3 हम क्रेडिट की पेशकश नहीं करते. सभी दांव आपके खाते में पर्याप्त धनराशि द्वारा समर्थित होने चाहिए। हम किसी भी शर्त को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो अनजाने में लगाई गई हो सकती है जब खाते में शर्त का समर्थन करने के लिए पर्याप्त धनराशि नहीं है।
7.4 यदि हम आपके खाते के संबंध में कोई चार्ज-बैक, रिवर्सल या अन्य शुल्क लेते हैं, तो हम आपसे संबंधित राशि के लिए शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संदेह से बचने के लिए आपके खाते का उपयोग आपके द्वारा बैंक खाते के रूप में नहीं किया जाएगा और, यदि हमें सट्टेबाजी या गेमिंग गतिविधि के अनुरूप आपके खाते में जमा और निकासी के बारे में पता चलता है, तो हम प्रशासन शुल्क काटने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं (चाहे या नहीं हम खाता बंद या निलंबित करते हैं)। आपके खाते में हमारे पास जमा धनराशि पर ब्याज नहीं लगेगा।
7.5 हम चयनित भुगतान विधि के आधार पर तीसरे पक्ष की लेनदेन लागत को कवर करने के लिए जमा और निकासी पर हैंडलिंग शुल्क लगाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि आप पर यह हैंडलिंग शुल्क लगाया जाएगा तो हम आपको सूचित करेंगे।
7.6 आपके स्थानीय कानून या कर या अन्य अधिकारियों द्वारा आवश्यक सीमा तक आप हमारी सेवाओं से होने वाली अपनी जीत और हानि की रिपोर्ट करने के लिए जिम्मेदार हैं।
7.7 तय किए गए दांवों से सारी जीत आपके खाते के शेष में जमा कर दी जाएगी। यदि आपके खाते में गलती से धनराशि जमा हो जाती है, तो यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप बिना देरी किए हमें सूचित करें। हम गलती से आपके खाते में जमा की गई धनराशि का उपयोग करके लगाए गए दांव को रद्द करने और किसी भी समय खाता समायोजन द्वारा ऐसी धनराशि की वसूली करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
7.8 हमारे साथ अपना खाता सक्रिय रूप से बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी है। इस संबंध में, सक्रिय खाता बनाए रखने के लिए आपको कम से कम एक बार अपने खाते में लॉग इन करना होगा और किसी भी बारह (12) महीने की अवधि में हमारी सेवाओं का उपयोग करना होगा। यदि आपका खाता लगातार बारह (12) महीने या उससे अधिक समय तक निष्क्रिय है, तो हम आपके खाते को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और आप किसी भी बकाया राशि और हमारे खिलाफ सभी दावों को जब्त करने के लिए सहमत हैं।
7.9 हम किसी भी 'निष्क्रिय' खाते की पहचान करने के लिए सालाना अपने ग्राहक डेटाबेस की समीक्षा करेंगे, जहां धन अभी भी निकासी के लिए उपलब्ध हो सकता है। यदि आपका खाता निष्क्रिय पाया जाता है तो हम आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए पंजीकृत विवरणों का उपयोग करके टेलीफोन, ई-मेल या लिखित पत्र जैसे तरीकों से आपसे संपर्क करने का प्रयास करेंगे। यदि हमने आपके खाते को निष्क्रिय घोषित करने के बाद 12 महीनों के भीतर ऐसे माध्यमों से आपसे संपर्क स्थापित नहीं किया है, तो आपके खाते में मौजूद किसी भी बकाया धनराशि को अलग कर दिया जाएगा, खाता बंद कर दिया जाएगा और धनराशि वितरण के लिए उपलब्ध करा दी जाएगी। हमारे द्वारा चुना गया एक नामांकित दान।
8. शर्त स्वीकृति और/या सेवा का उपयोग
8.1 हम केवल वेबसाइट या सेवाओं के माध्यम से ऑनलाइन पंजीकृत ग्राहकों से दांव स्वीकार करेंगे। दांव लगाने या किसी सेवा तक पहुंचने के लिए आपको सहायता अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करना चाहिए। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि सेवाओं का उपयोग करके आपके द्वारा लगाए गए किसी भी दांव, दांव या समान लेनदेन का विवरण ("लेन-देन") प्रासंगिक सट्टेबाजी नियमों या गेम नियमों के अनुसार सही है, जैसा उपयुक्त हो।
8.2 यदि आप वेबसाइट या सेवाओं पर एक पंजीकृत ग्राहक हैं तो ही आपने दांव लगाया हुआ माना जाएगा और आपका दांव हमारे द्वारा रिकॉर्ड किए गए इंटरनेट प्रोटोकॉल पते के अधिकार क्षेत्र से लगाया गया माना जाएगा जहां से आप वेबसाइट या सेवाओं तक पहुंच रहे हैं। किसी शर्त को केवल तभी स्वीकार किया जाता है जब इसे हमारे गेमिंग सर्वर द्वारा उस अधिकार क्षेत्र में स्वीकार और रिकॉर्ड किया गया हो जहां हमारा गेमिंग सर्वर स्थित है। जब आपने वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग करके सफलतापूर्वक दांव लगाया है, तो आपको एक इलेक्ट्रॉनिक पावती (नोटिस) प्राप्त होगी, जो हमारे द्वारा शर्त की स्वीकृति और रिकॉर्ड की पुष्टि है। किसी शर्त को तब पूरा माना जाता है जब उसे उस क्षेत्राधिकार में स्वीकार और रिकॉर्ड किया जाता है जहां हमारा गेमिंग सर्वर स्थित है और आपको इन शर्तों के अनुसार उक्त स्वीकृति और रिकॉर्डिंग के बारे में सूचित किया गया है।
8.3 एक बेट को शून्य माना जाएगा यदि इसे पूर्ण रूप से प्रसारित नहीं किया गया है, जिसमें तकनीकी समस्याओं के कारण बेट ट्रांसमिशन बाधित या बाधित होने के उदाहरण शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
8.4 एक बार इन बेट्स को हमारे द्वारा लगाए जाने, स्वीकार किए जाने और रिकॉर्ड किए जाने के बाद आपको अपने बेट्स को रद्द करने या बदलने की अनुमति नहीं दी जाएगी और इन शर्तों के अनुसार वैध रूप से लगाए गए, स्वीकार किए गए और रिकॉर्ड किए गए बेट्स को रद्द करने के लिए हम बाध्य नहीं हैं। यदि दांव लगाने से संबंधित कोई विवाद है, तो आपको ऐसे दांवों की स्वीकृति को अंतिम रूप देने से पहले और/या जिस घटना पर दांव लगाया गया है उसके घटित होने से पहले हमें सूचित करना चाहिए। हम तदनुसार ऐसे विवादों की जांच करेंगे और उन्हें अपने एकमात्र और उचित विवेक से उचित रूप से हल करेंगे।
8.5 हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक के आधार पर किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के बाजार में सट्टेबाजी को निलंबित करने या प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब किसी बाज़ार को निलंबित कर दिया जाता है या उस तक पहुंच प्रतिबंधित कर दी जाती है, तो उसके बाद दर्ज किए गए किसी भी प्रयास वाले दांव को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
8.6 यदि हमें उचित विश्वास है, तो हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक पर और आपको दिए गए स्पष्टीकरण के बिना, किसी भी शर्त या किसी भी शर्त के हिस्से को बिना स्पष्टीकरण के अस्वीकार करने और/या किसी भी कारण से किसी भी समय खाते को निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। खाते का निरंतर उपयोग आपको या हमें किसी भी प्रकार की क्षति या नुकसान पहुंचाएगा; या शर्तों, नियमों और विनियमों, या गोपनीयता नीति के उल्लंघन की जांच के दौरान; यदि हमने इन शर्तों के उल्लंघन की पुष्टि की है; या, यदि आपने शिकायत दर्ज की है।
8.7 हम किसी भी उपकरण या दूरसंचार में विफलता के लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं जो बेट्स के सही प्लेसमेंट, स्वीकार, रिकॉर्डिंग या अधिसूचना को रोकता है।
8.8 हम, किसी भी स्थिति में, वेबसाइट और/या सेवाओं या उनकी सामग्री के कारण होने वाली किसी भी क्षति या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें संचालन में देरी या रुकावट शामिल है, लेकिन बिना किसी सीमा के। या ट्रांसमिशन, संचार लाइनों की विफलता, किसी भी व्यक्ति द्वारा वेबसाइट और/या सेवाओं या उनकी सामग्री का उपयोग या दुरुपयोग, या उसके संबंध में सामग्री में कोई त्रुटि या चूक।
8.9 किसी भी घटना के लिए बेट्स स्वीकार किए जाने ("समय सीमा") तक विज्ञापित समय सीमा तक दांव स्वीकार किए जाएंगे। ऐसी समय-सीमाओं को इन शर्तों के संदर्भ में शामिल माना जाता है और आप इससे सहमत हैं। यदि किसी शर्त को उसकी समय सीमा के बाद अनजाने में स्वीकार कर लिया जाता है, तो शर्त को शून्य माना जाएगा और हम ऐसी किसी भी शर्त को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
8.10 क्रेडिट या डेबिट कार्ड द्वारा लगाए गए दांव तब तक वैध नहीं होते जब तक कि हमें (या हमारे अधिकृत भुगतान समाधानों को) पूर्ण भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता, जो हमेशा उपरोक्त खंड 8.2 के अधीन होता है। यदि आपने पूरा भुगतान करने से पहले शर्त लगाई है, तो ऐसी शर्त स्वचालित रूप से रद्द कर दी जाएगी।
8.11 दांव लगाने में सक्षम होने के लिए आपके खाते में शर्त राशि से अधिक धनात्मक शेष राशि परिलक्षित होनी चाहिए। अन्यथा बेट्स की अनुमति नहीं दी जाएगी.
8.12 वेबसाइट पर प्रदर्शित सभी कीमतें/पंक्तियाँ परिवर्तन के अधीन हैं, लेकिन उपरोक्त खंड 8.2 के अनुसार दांव लगाए जाने, स्वीकार किए जाने और रिकॉर्ड किए जाने के समय तय हो जाती हैं। हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक के आधार पर, बिना किसी स्पष्टीकरण के, आपको पूर्व सूचना दिए बिना किसी भी समय शर्त प्रकार, बाजार या घटना पर बाधाओं, कीमतों या किसी भी जानकारी को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसी प्रकार, हम किसी भी समय किसी भी प्रभावित दांव को रद्द करने या अस्वीकार करने या किसी भी त्रुटि को सही करने के लिए अपने विवेकाधिकार पर अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जब त्रुटि, चूक या गलती से गलत बाधाओं, कीमतों, या शर्त प्रकार, बाजार या घटना पर कोई जानकारी मिलती है। किसी भी समय जहां प्रदर्शित किया जाता है। हम ऐसे आयोजनों में वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना देंगे।
8.13 किसी भी बाजार या घटना पर आपके द्वारा लगाई जाने वाली अधिकतम शर्त राशि विशिष्ट शर्त प्रकार के अनुसार भिन्न होती है और हमारे एकमात्र और पूर्ण विवेक पर पूर्व सूचना के बिना परिवर्तन के अधीन है।
9. मिलीभगत, धोखाधड़ी, धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधि
9.1 सेवाओं के संबंध में निम्नलिखित प्रथाएँ (या उनमें से कोई भी):
- बोनस या अन्य प्रमोशन का दुरुपयोग; और/या
- अनुचित बाहरी कारकों या प्रभावों का उपयोग करना (आमतौर पर धोखाधड़ी के रूप में जाना जाता है); और/या
- अनुचित लाभ लेना (जैसा कि पैराग्राफ 9.5.3 में परिभाषित है);
- कोई भी डुप्लिकेट खाता खोलना; और/या
- कपटपूर्ण आचरण या आपराधिक गतिविधि करना (जैसा कि पैराग्राफ 9.5 में परिभाषित है)
उपरोक्त गतिविधियां "निषिद्ध प्रथाओं" का गठन करती हैं और इनकी अनुमति नहीं है। वे शर्तों का गंभीर उल्लंघन मानेंगे। हम ऐसी प्रथाओं को रोकने और उनका पता लगाने के लिए और यदि ऐसा होता है तो संबंधित खिलाड़ियों की पहचान करने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे। हालाँकि, उपरोक्त के अधीन, हम किसी भी निषिद्ध अभ्यास के परिणामस्वरूप आपको होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, और इसके संबंध में हम जो भी कार्रवाई करेंगे वह हमारे विवेक पर निर्भर करेगा।
9.2 यदि आपको संदेह है कि कोई व्यक्ति किसी निषिद्ध अभ्यास में संलग्न है, तो आप यथाशीघ्र हमें ई-मेल करके या हमारी ग्राहक सहायता टीम को टेलीफोन करके इसकी रिपोर्ट करेंगे।
9.3 आप सहमत हैं कि आप सेवाओं तक अपनी पहुंच या उपयोग के संबंध में किसी भी प्रकार के निषिद्ध अभ्यास में भाग नहीं लेंगे या उससे जुड़े नहीं रहेंगे।
9.4 यदि हमारे पास यह विश्वास करने के लिए उचित आधार हैं कि आपने किसी भी प्रकार के निषिद्ध अभ्यास में भाग लिया है या उससे जुड़े रहे हैं (और हमारे विश्वास के आधार में हमारे द्वारा (और हमारे गेमिंग भागीदारों और हमारे अन्य आपूर्तिकर्ताओं द्वारा) किसी भी धोखाधड़ी का उपयोग शामिल होगा, धोखाधड़ी और मिलीभगत का पता लगाने की प्रथाएं जो प्रासंगिक समय में जुआ और गेमिंग उद्योग में उपयोग की जाती हैं); या यदि आपने जुआ सेवाओं के किसी अन्य ऑनलाइन प्रदाता के साथ दांव लगाया है और/या ऑनलाइन गेम खेला है और आपको किसी निषिद्ध अभ्यास या अन्यथा अनुचित गतिविधि का संदेह है (ऐसे खेल के परिणामस्वरूप); या यदि हमें पता चलता है कि आपने अपने खाते में की गई किसी भी खरीदारी या जमा को "वापस चार्ज" कर लिया है या अस्वीकार कर दिया है; या यदि हमारी उचित राय में सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग हमारी विनियमित स्थिति के लिए हानिकारक हो सकता है, जिसमें लाइसेंस प्राप्त करने की हमारी निरंतर क्षमता भी शामिल है या यदि आप दिवालिया हो जाते हैं या दुनिया में कहीं भी इसी तरह की कार्यवाही का सामना करते हैं, तो, (किसी भी निलंबन के संबंध में सहित) और/या आपके खाते की समाप्ति) हमें आपके खाते (और/या किसी ऑपरेटर समूह कंपनी के साथ आपके द्वारा रखे गए किसी अन्य खाते) के संबंध में शेष राशि का पूरा या कुछ हिस्सा रोकने और/या उससे वसूल करने का अधिकार होगा। किसी भी जमा, भुगतान, बोनस या जीत की राशि का हिसाब रखें जो इस पैराग्राफ 10.4 में विचारित किसी भी घटना से प्रभावित हुई है या किसी भी तरह से जिम्मेदार है। इस अनुच्छेद 9.4 में निर्धारित अधिकार किसी भी अन्य अधिकार (किसी भी सामान्य कानून अधिकार सहित) पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना हैं जो हमारे पास आपके विरुद्ध हो सकते हैं, चाहे इन शर्तों के तहत या अन्यथा।
9.5 इस अनुच्छेद 9 के प्रयोजनों के लिए:
9.5.1 कपटपूर्ण आचरण का अर्थ है आपके द्वारा या आपकी ओर से या आपके साथ मिलीभगत से काम करने वाले किसी भी व्यक्ति द्वारा की गई कोई भी कपटपूर्ण गतिविधि, और इसमें बिना किसी सीमा के शामिल होगा: (1.) कपटपूर्ण चार्ज-बैक गतिविधि; (2.) आपके या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा, जो किसी भी समय आपके जैसे ही गेम में भाग ले रहा था, धन के स्रोत के रूप में चोरी, क्लोन या अन्यथा अनधिकृत क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग; (3.) अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए आपके द्वारा दूसरों के साथ मिलीभगत (बोनस योजनाओं या हमारे द्वारा दिए गए समान प्रोत्साहन सहित); (4.) गलत या भ्रामक खाता जानकारी दर्ज करने का कोई भी प्रयास; कोई भी (5) आपके द्वारा किया गया कोई भी वास्तविक या प्रयास किया गया कार्य, जिसे हमारे द्वारा उचित रूप से किसी भी लागू क्षेत्राधिकार में अवैध माना जाता है, बुरे विश्वास में किया गया है, या हमें धोखा देने और/या किसी भी संविदात्मक या कानूनी प्रतिबंधों को दरकिनार करने का इरादा है, भले ही ऐसा कार्य हो या प्रयास किया गया कार्य वास्तव में हमें कोई क्षति या नुकसान पहुंचाता है;
9.5.2 आपराधिक गतिविधि में बिना किसी सीमा के, मनी लॉन्ड्रिंग और कोई भी अपराध शामिल होगा जो किसी भी देश के आपराधिक कानून का उल्लंघन करता है।
9.5.3 अनुचित लाभ में बिना किसी सीमा के शामिल होगा: सेवाओं के संबंध में आपके द्वारा उपयोग किए गए हमारे या किसी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर में किसी गलती, खामियों या त्रुटि का शोषण (किसी भी गेम के संबंध में); कौशल खेलों के लिए किसी भी बॉट का उपयोग और किसी अन्य उपयोग के लिए बॉट का उपयोग जो अन्यथा किसी अन्य निषिद्ध अभ्यास का गठन करेगा; तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर या विश्लेषण प्रणालियों का उपयोग; या आपके द्वारा पैराग्राफ 12 में परिभाषित त्रुटि का शोषण, किसी भी मामले में या तो आपके लाभ के लिए और/या हमारे या दूसरों के नुकसान के लिए।
9.6 किसी निषिद्ध अभ्यास के संबंध में पैराग्राफ 9.4 के तहत हमारे किसी भी अधिकार का प्रयोग करते समय, हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित प्रयासों का उपयोग करेंगे कि, हमारे नियामक और अन्य कानूनी दायित्वों का अनुपालन करते हुए, हम ऐसे अधिकारों का प्रयोग ऐसे तरीके से करें जो आपके और आपके लिए उचित हो। हमारे अन्य ग्राहक।
9.7 हम प्रासंगिक अधिकारियों, अन्य ऑनलाइन गेमिंग या जुआ ऑपरेटरों, अन्य ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं और बैंकों, क्रेडिट कार्ड कंपनियों, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रदाताओं या अन्य वित्तीय संस्थानों को आपकी पहचान और आपके द्वारा किसी भी संदिग्ध निषिद्ध अभ्यास के बारे में सूचित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और आप सहयोग करेंगे। ऐसी किसी भी गतिविधि की जांच करने के लिए पूरी तरह से हमारे साथ हैं।
10. खाता बंद करना; उपयोग की शर्तों की समाप्ति
आपके द्वारा बंद या समाप्त किया जाना
10.1 आप अपने खाते से पैसे निकाल सकते हैं, बशर्ते कि आपके खाते में पर्याप्त शेष राशि हो और इसकी पुष्टि हमारे द्वारा की गई हो, और निकासी के लिए वेबसाइट पर उपलब्ध दिशानिर्देशों के अनुसार हो, यदि कोई हो।
10.2 आप support@dafabet.com पर हमसे संपर्क करके ऐसा करने के अपने इरादे के बारे में हमें लिखित रूप में सूचित करके किसी भी समय हमारे साथ अपना खाता रद्द कर सकते हैं। यदि आप हमारे साथ अपना खाता रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए। हमारे द्वारा अधिसूचना के बाद ही कि आपका खाता रद्द कर दिया गया है, खाते के साथ ऑनलाइन किए गए दांव या अनुरोध शून्य माने जाएंगे। जब तक हमारी ओर से खाता रद्द करने की सूचना नहीं मिलती तब तक आप अपने खाते की किसी भी गतिविधि के लिए उत्तरदायी रहेंगे।
10.3 इस पैराग्राफ 10 के तहत आपके खाते की किसी भी समाप्ति पर हम (पैराग्राफ 10.5 के तहत हमारे अधिकारों को सीमित किए बिना) आपके खाते पर बकाया राशि के पुनर्भुगतान से किसी भी धनराशि को रोकने के हकदार होंगे: (1.) पैराग्राफ 9 के अनुसार (मिलीभगत, धोखाधड़ी, धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधि); (2.) पैराग्राफ 17 के अनुसार (उपयोग की शर्तों का उल्लंघन); (3.) जैसा कि इन शर्तों द्वारा अन्यथा प्रदान किया गया है (जैसा उपयुक्त हो, पैराग्राफ 5.4 सहित); या (4.) जैसा कि कानून या विनियमन द्वारा अपेक्षित है।
10.4 आपके खाते पर बकाया राशि चुकाते समय, हम भुगतान की उसी पद्धति का उपयोग करेंगे जो आपने अपने खाते के पंजीकरण पर प्रदान की थी, या ऐसी अन्य भुगतान पद्धति जिसे हम उचित रूप से चुन सकते हैं।
हमारे द्वारा बंद या समाप्ति
10.5 हम आपके संपर्क विवरण का उपयोग करके आपको लिखित सूचना (या प्रयास किए गए नोटिस) पर आपका खाता बंद करने और हमारे साथ शर्तों (उपयोग की शर्तों में शामिल किसी भी अन्य प्रावधान के बावजूद) को समाप्त करने का अधिकार अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक पर सुरक्षित रखते हैं। हमारे द्वारा ऐसी किसी भी समाप्ति की स्थिति में, हम पैराग्राफ 10.6 के अधीन, आपके अनुरोध के बाद जितनी जल्दी संभव हो सके, आपके खाते की शेष राशि वापस कर देंगे।
10.6 जहां हम आपका खाता बंद कर देते हैं और पैराग्राफ 9 (मिलीभगत, धोखाधड़ी, धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधि) या पैराग्राफ 17 (उपयोग की शर्तों का उल्लंघन) के अनुसार शर्तों को समाप्त कर देते हैं, आपके खाते की शेष राशि वापस नहीं की जाएगी और उसे जब्त माना जाएगा। आपके द्वारा। इन शर्तों के पैराग्राफ 9 या 17 के अनुसरण के अलावा, आपके खाते को बंद करने और शर्तों की समाप्ति, किसी भी बकाया दांव को प्रभावित नहीं करेगी, बशर्ते कि ऐसे बकाया दांव वैध हों और आप किसी भी तरह से शर्तों का उल्लंघन नहीं कर रहे हों। संदेह से बचने के लिए, हम आपके खाते में कोई बोनस जमा नहीं करेंगे, न ही आप किसी भी आकस्मिक जीत के हकदार होंगे, जिस तारीख को इसे बंद कर दिया गया है (चाहे हमारे द्वारा शर्तों के अनुसार, या प्रतिक्रिया में) आपके अनुरोध पर।
हमारे द्वारा निलंबन
10.7 हम इन शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित परिस्थितियों में या हमारे एकमात्र और पूर्ण विवेक पर आपके खाते को निलंबित करने के हकदार होंगे, क्योंकि परिस्थितियां उचित हो सकती हैं। आपके खाते के निलंबन पर: (1.) हमारे द्वारा इसे पुनः सक्रिय करने की तारीख तक किसी भी गतिविधि (जमा, निकासी, सट्टेबाजी या गेमिंग सहित) की अनुमति नहीं दी जाएगी; (2.) खाते में कोई बोनस या आकस्मिक जीत जमा नहीं की जाएगी; और (3.) हम उस मुद्दे को संबोधित करेंगे जिसने खाते के निलंबन को जन्म दिया है ताकि इसे यथाशीघ्र व्यावहारिक रूप से हल किया जा सके ताकि खाता, जैसा उचित हो, या तो पुनः सक्रिय किया जा सके या बंद किया जा सके।
11. तृतीय पक्ष आपूर्तिकर्ता
11.1 हम तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं से जानकारी और सेवाएँ प्राप्त करते हैं जिनमें स्पोर्ट्सबुक, पोकर और कैसीनो गेम शामिल हैं। कुछ उदाहरणों में जहां सिस्टम तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान किए जाते हैं, आप हमारे द्वारा नियंत्रित सिस्टम के माध्यम से सभी खाता इतिहास और लेनदेन संबंधी जानकारी तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं। यदि आपको गेम खेलने या अपने खाते के इतिहास के किसी अन्य तत्व से संबंधित अधिक जानकारी की आवश्यकता है तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें जो सहायता करने में सक्षम होगी।
11.2 हमारे द्वारा दी गई सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको अपने एक्सेस डिवाइस ("सॉफ़्टवेयर") पर तीसरे पक्ष द्वारा आपूर्ति किए गए सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। सॉफ़्टवेयर में एक्सेस डिवाइस एप्लिकेशन, और कोई भी प्रमोशनल, मार्केटिंग और/या सुविधा एप्लिकेशन, सेवाएँ और सॉफ़्टवेयर शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। ऐसी परिस्थितियों में, आपको ऐसे सॉफ़्टवेयर के मालिक या लाइसेंसकर्ता के साथ एक अलग समझौता करने की आवश्यकता हो सकती है। आपके द्वारा इसके उपयोग के संबंध में ("तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर/अंतिम उपयोगकर्ता अनुबंध")। शर्तों और किसी तीसरे पक्ष के समझौते के बीच किसी भी असंगतता के मामले में, ये शर्तें तब तक प्रभावी रहेंगी जब तक कि असंगतता आपके और हमारे बीच के रिश्ते से संबंधित है।
11.3 हम किसी भी कर्मचारी, ऐसे कर्मचारी से किसी भी तरह से जुड़े किसी अन्य व्यक्ति या सेवा प्रदाता से अन्यथा जुड़े किसी भी व्यक्ति को (हमारे पूर्ण विवेक से निर्धारित किया जा सकता है) किसी भी बाजार या घटना पर दांव लगाने की अनुमति नहीं देते हैं जहां सेवा प्रदाता हमें सेवा प्रदान कर रहा है। . हम किसी भी शर्त को रद्द कर देंगे जहां हम अपने पूर्ण विवेक से यह निर्धारित करेंगे कि ऐसी सट्टेबाजी हुई है।
11.4 आप स्वीकार करते हैं कि हमारा यादृच्छिक संख्या जनरेटर सेवाओं के माध्यम से खेले जाने वाले खेलों के परिणाम निर्धारित करेगा और आप ऐसे सभी खेलों के परिणामों को स्वीकार करते हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले परिणाम और हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले गेम सर्वर के बीच असहमति की अप्रत्याशित स्थिति में, गेम सर्वर पर दिखाई देने वाला परिणाम मान्य होगा, और आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हमारे रिकॉर्ड अंतिम होंगे प्रासंगिक ऑनलाइन गेमिंग गतिविधि में आपकी भागीदारी के नियमों और परिस्थितियों और इस भागीदारी के परिणामों को निर्धारित करने में प्राधिकारी।
11.5 तृतीय पक्ष वेबसाइटों के लिंक केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं। यदि आप इन लिंकों का उपयोग करते हैं, तो आप इस वेबसाइट को छोड़ देंगे और उन वेबसाइटों के लिए उपयोग की विभिन्न शर्तें लागू होंगी। अन्य वेबसाइटों के कुछ लिंक, भले ही हमारे द्वारा संचालित हों, ऐसी सामग्री प्रदान कर सकते हैं जो हर किसी के लिए उपयुक्त न हो, इस वेबसाइट पर एक लिंक का अनुसरण करने पर आपको उस वेबसाइट के उपयोग की शर्तों को पढ़ना और स्वीकार करना होगा जिस तक आप पहुंच रहे हैं।
12. आईटी विफलताएँ/त्रुटियाँ
12.1 जहां सेवाएं प्रदान करने के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर में समस्याएं आती हैं, हम यथाशीघ्र व्यावहारिक रूप से समस्या का समाधान करने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे। जहां ऐसी समस्याओं के कारण खेल में बाधा उत्पन्न होती है, जहां इसे आपके या अन्य खिलाड़ियों को बिना किसी नुकसान के ठीक उसी स्थिति से फिर से शुरू नहीं किया जा सकता है, हम आपके साथ निष्पक्ष तरीके से व्यवहार करने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे (जिसमें संतुलन बहाल करना शामिल हो सकता है, समस्या के घटित होने से तुरंत पहले हमारे सर्वर पर लॉग इन किए गए अंतिम बेट या गेम के पूरा होने के बाद मौजूद स्थिति में आपके खाते पर)।
12.2 ऐसी कई परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जहाँ हमारे द्वारा गलती से कोई शर्त या दांव स्वीकार कर लिया जाता है, या भुगतान कर दिया जाता है। ऐसी परिस्थितियों की एक गैर-विस्तृत सूची इस प्रकार है:
12.2.1 जहां हम जानकारी दर्ज करने या बाजार स्थापित करने में स्पष्ट त्रुटि या चूक के परिणामस्वरूप, या कंप्यूटर की खराबी के परिणामस्वरूप किसी शर्त या गेमिंग दांव की किसी भी बाधा या शर्तों को गलत बताते हैं;
12.2.2 जहां हमने एक 'स्पष्ट त्रुटि' की है। एक स्पष्ट त्रुटि तब होती है जहां:
12.2.3 किसी आयोजन से पहले लगाए गए दांवों के संबंध में, प्रस्तावित कीमतें/शर्तें सामान्य बाजार में उपलब्ध कीमतों/शर्तों से काफी अलग हैं; या
12.2.4 किसी भी घटना के संबंध में, शर्त लगाने के समय दी गई कीमत/शर्तें घटना घटित होने की संभावना को देखते हुए स्पष्ट रूप से गलत हैं;
12.2.5 जहां हमने बाजार पर दांव स्वीकार करना जारी रखा है, जिसे निलंबित कर दिया जाना चाहिए था, जिसमें संबंधित घटना प्रगति पर है (सिवाय जहां 'चल रहे' दांव स्वीकार किए जाते हैं) या पहले ही समाप्त हो चुके थे (कभी-कभी 'देर से दांव' के रूप में जाना जाता है)
12.2.6 जहां नीचे निषिद्ध अभ्यास के परिणामस्वरूप कोई त्रुटि हुई है अनुच्छेद 9.1
12.2.7 जहां हमें सट्टेबाजी नियमों के अनुसार किसी शर्त को स्वीकार नहीं करना चाहिए था, या रद्द करने या फिर से निपटान करने का अधिकार नहीं होना चाहिए था (उदाहरण के लिए 'संबंधित आकस्मिकताओं' के कारण)
12.2.8 जहां हमारे द्वारा आपको भुगतान की गई जीत/रिटर्न की राशि के संबंध में कोई त्रुटि हुई है, जिसमें मैन्युअल या कंप्यूटर इनपुट त्रुटि का परिणाम भी शामिल है; या
12.2.9 जहां आपके खाते में जमा किए गए मुफ्त दांव और/या बोनस की राशि के संबंध में हमारे द्वारा कोई त्रुटि हुई है, ऐसी किसी भी परिस्थिति को "त्रुटि" कहा जाता है।
12.3 किसी त्रुटि की स्थिति में, हम इसका अधिकार सुरक्षित रखते हैं:
12.3.1 लगाई गई बेट पर हुई किसी भी त्रुटि को सुधारें और उसे सही कीमत या शर्तों पर दोबारा तय करें जो बेट लगाए जाने के समय उपलब्ध थे या हमारे माध्यम से उपलब्ध होने चाहिए थे (प्रकाशन त्रुटि को छोड़कर) और बेट को माना जाएगा उन शर्तों पर घटित होना जो उस शर्त के लिए सामान्य थीं; या
12.3.2 जहां उपरोक्त 12.3.1 के तहत सही करना और पुनः निपटान करना उचित रूप से व्यावहारिक नहीं है, वहां बेट को शून्य घोषित करना और अपनी हिस्सेदारी को आपके खाते में वापस करना; या
12.3.3 ऐसी परिस्थितियों में जहां त्रुटि निषिद्ध अभ्यास के परिणामस्वरूप हुई है, पैराग्राफ 9.4 में निर्धारित कदम उठाएं।
12.4 कोई भी धनराशि जो आपके खाते में जमा की जाती है, या किसी त्रुटि के परिणामस्वरूप आपको भुगतान किया जाता है, पैराग्राफ 12.3 के तहत समाधान लंबित होने पर, आपके द्वारा हमारे लिए विश्वास पर रखा हुआ माना जाएगा और भुगतान की मांग होने पर हमें तुरंत भुगतान कर दिया जाएगा। हमारे द्वारा आपके लिए बनाया गया है। जहां ऐसी परिस्थितियां मौजूद हैं, यदि आपके खाते में धनराशि है, तो हम आपके खाते से इन निधियों को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। हम इस बात से सहमत हैं कि हम किसी भी त्रुटि का पता लगाने के लिए सभी उचित प्रयासों का उपयोग करेंगे और यथाशीघ्र व्यावहारिक रूप से आपको उनके बारे में सूचित करेंगे।
12.5 न तो हम (हमारे कर्मचारियों या एजेंटों सहित) और न ही हमारे भागीदार या आपूर्तिकर्ता जीत की हानि सहित किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी होंगे, जो हमारे द्वारा किसी त्रुटि या आपके द्वारा की गई त्रुटि के परिणामस्वरूप होता है।
12.6 यदि आपको किसी त्रुटि का पता चले तो आप यथाशीघ्र हमें सूचित करेंगे।
12.7 जहां आपने अपने खाते में जमा की गई धनराशि का उपयोग किया है या किसी त्रुटि के परिणामस्वरूप आपको बाद में दांव लगाने या गेम खेलने के लिए पुरस्कार दिया है, हम ऐसे दांव को रद्द कर देंगे और/या किसी भी जीत को रोक देंगे जो आपने ऐसे धन से जीती होगी। और यदि हमने ऐसे किसी दांव या गेमिंग गतिविधियों पर भुगतान किया है, तो ऐसी राशि आपके द्वारा हमारे लिए विश्वास पर रखी गई मानी जाएगी और यदि आपके पास पर्याप्त शेष है तो हम तुरंत आपके खाते से इन धनराशि को पुनः प्राप्त कर सकते हैं या आपको तुरंत भुगतान कर दिया जाएगा। जब हमारे द्वारा आपसे पुनर्भुगतान की मांग की जाती है तो हमें ऐसी कोई भी राशि प्रदान करें
13. हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ
13.1 जिन न्यायक्षेत्रों में हमें लाइसेंस प्राप्त है, वहां के विभिन्न कानूनों और विनियमों के भीतर निहित हमारे दायित्वों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, हम किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं जो आपको हमारे उचित नियंत्रण के बाहर की घटनाओं के कारण हो सकती है, जिसमें (बिना किसी सीमा के) बिजली की विफलता भी शामिल है; व्यापार या श्रम विवाद; किसी सरकार या प्राधिकारी का कार्य, विफलता या चूक; दूरसंचार सेवाओं में रुकावट या विफलता; या किसी तीसरे पक्ष या अन्यथा हमारे नियंत्रण से बाहर के कारण हुई कोई अन्य देरी या विफलता। ऐसी स्थिति में, हम बिना किसी दायित्व के अपनी सेवाओं को रद्द या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
13.2 हम किसी भी उपकरण या सॉफ़्टवेयर की विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, चाहे वह कहीं भी स्थित हो या प्रशासित हो, या हमारे प्रत्यक्ष नियंत्रण में हो या नहीं, जो सेवाओं के संचालन को रोक सकता है या आपको हमसे संपर्क करने में सक्षम होने से रोक सकता है।
13.3 किसी तीसरे पक्ष द्वारा हमारे अनुबंध का पालन करने में विफलता के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।
14. वायरस, हैकिंग और अन्य अपराध
14.1 आप वेबसाइट या सेवाओं पर हमला करने, हैक करने, अनधिकृत परिवर्तन करने या किसी भी प्रकार का दुर्भावनापूर्ण कोड पेश करने का प्रयास नहीं करेंगे। इस प्रकार, आप बिना किसी सीमा के ऐसा नहीं करेंगे
14.1.1 वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर को रिवर्स इंजीनियर या डिकंपाइल (संपूर्ण या आंशिक रूप से) करना; या
14.1.2 हमारी सेवाओं या वेबसाइट या उस पर मौजूद किसी भी सामग्री या जानकारी के सभी या किसी हिस्से की प्रतियां बनाना, संशोधित करना, पुनरुत्पादित करना, संचारित करना, बदलना, उपयोग करना या वितरित करना; या
14.1.3 किसी तीसरे पक्ष को खाते की जानकारी प्रकट करना; या (d) यहां बताए गए किसी भी प्रावधान का उल्लंघन करता है; या
14.1.4 हमारी सेवाओं या वेबसाइट के उपयोग या दुरुपयोग के माध्यम से किसी भी तरह से हमें धोखा देना, धोखा देना, छल करना, गलत सूचना देना या धोखा देना।
14.1.5 सेवा से इनकार करने वाले हमले या वितरित सेवा से इनकार करने वाले हमले के माध्यम से वेबसाइट पर हमला करें। हम कंप्यूटर दुरुपयोग अधिनियम 1990 के किसी भी संदिग्ध उल्लंघन की रिपोर्ट संबंधित कानून प्रवर्तन अधिकारियों को देंगे और हम आपकी पहचान बताकर उन अधिकारियों के साथ सहयोग करेंगे। ऐसे उल्लंघन की स्थिति में, वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा।
14.2 यदि हमें संदेह हो कि आप इस प्रावधान की शर्तों का पालन करने में विफल रहे हैं तो हमें किसी भी अन्य उपाय के अलावा, आगे की जांच करने के लिए हमारे साथ आपके खाते को फ्रीज या निलंबित करने का अधिकार होगा। यदि यह पुष्टि हो जाती है कि आप इस प्रावधान की शर्तों का पालन करने में विफल रहे हैं, तो इसके परिणामस्वरूप आपकी सेवाएं समाप्त हो जाएंगी, आपका खाता बंद हो जाएगा और आपके खाते में मौजूद कोई भी राशि हमारे द्वारा जब्त कर ली जाएगी।
15. दावे और विवाद
15.1 यदि आप धोखाधड़ी, बेईमानी या आपराधिक कृत्यों में शामिल पाए गए तो हम आपके खिलाफ आपराधिक और संविदात्मक प्रतिबंधों की मांग करेंगे। इनमें से किसी पर भी संदेह होने पर हम आपका भुगतान भी रोक देंगे। आप हमारे द्वारा प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाली सभी लागतों, शुल्कों या हानियों (किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि, लाभ की हानि और प्रतिष्ठा की हानि सहित) की क्षतिपूर्ति करेंगे और मांग करने पर हमें भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होंगे। धोखाधड़ी, बेईमानी या आपराधिक कृत्य।
15.2 यदि हमारे पास सबूत है कि निम्नलिखित हुआ है तो हम भुगतान रोकने और किसी इवेंट पर दांव को शून्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं: (i) इवेंट की अखंडता पर सवाल उठाया गया है (ii) कीमत या पूल पर सवाल उठाया गया है हेराफेरी (iii) मैच में हेराफेरी हुई है। उपरोक्त का साक्ष्य हमारे किसी या सभी सट्टेबाजी चैनलों पर हमारे साथ लगाए गए दांव के आकार, मात्रा या पैटर्न पर आधारित हो सकता है। संबंधित खेल के संबंधित शासी निकाय, हमारे लाइसेंसिंग प्राधिकारी और/या किसी भी प्रासंगिक उद्योग संघ (यदि कोई हो) द्वारा दिया गया निर्णय निर्णायक होगा।
15.3 एक बार इन बेट्स को हमारे द्वारा लगाए जाने, स्वीकार किए जाने और रिकॉर्ड किए जाने के बाद आपको अपने बेट्स को रद्द करने या बदलने की अनुमति नहीं दी जाएगी और हम इन उपयोग की शर्तों के अनुसार वैध रूप से लगाए गए, स्वीकार किए गए और रिकॉर्ड किए गए बेट्स को रद्द करने के लिए बाध्य नहीं हैं। यदि दांव लगाने से संबंधित कोई विवाद है, तो आपको ऐसे दांवों की स्वीकृति को अंतिम रूप देने से पहले और/या जिस घटना पर दांव लगाया गया है उसके घटित होने से पहले हमें सूचित करना चाहिए। हम तदनुसार ऐसे विवादों की जांच करेंगे और उन्हें अपने एकमात्र, पूर्ण और उचित विवेक से उचित रूप से हल करेंगे।
16. शिकायतों
16.1 यदि आप हमारी सेवाओं के किसी भी पहलू के बारे में शिकायत करना चाहते हैं तो कृपया अपनी शिकायत के विवरण के साथ हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें, जिसे समाधान होने तक हमारी ग्राहक सहायता टीम के भीतर आवश्यकतानुसार बढ़ाया जाएगा।
16.2 यदि आप हमारी ग्राहक सहायता टीम के निर्णय से सहमत नहीं हैं, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि मामले को आगे बढ़ाया जाए। किसी शिकायत को आगे बढ़ाने के लिए, आपको पिछले निर्णय से सहमत न होने के अपने कारणों और किसी भी अन्य प्रासंगिक जानकारी को स्पष्ट रूप से बताना होगा। हमारे ग्राहक सहायता प्रमुख का निर्णय (ऐसी वृद्धि को पूरा करना जिसे हम परिस्थितियों में उचित मानते हैं) को हमारा अंतिम निर्णय माना जाएगा।
16.3 जब हम आपसे संपर्क करना चाहते हैं, तो हम अपने पूर्ण विवेक पर आपके किसी भी संपर्क विवरण का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। ईमेल भेजे जाने के तुरंत बाद या आपके साथ टेलीफोन द्वारा सीधे संवाद करने के बाद (जहां हम आपको ध्वनि मेल छोड़ते हैं), या किसी पत्र को पोस्ट करने की तारीख के तीन दिन बाद आपको नोटिस ठीक से भेजा और प्राप्त हुआ माना जाएगा। . किसी भी नोटिस की तामील को साबित करने के लिए, किसी पत्र के मामले में, यह साबित करना पर्याप्त होगा कि ऐसे पत्र को उचित रूप से संबोधित किया गया था, मुहर लगाई गई थी और डाक में रखा गया था; किसी ईमेल के मामले में, ऐसा ईमेल आपके संपर्क विवरण में निर्दिष्ट ईमेल पते (यदि कोई हो) पर उस समय भेजा गया था जब ऐसा कोई ईमेल भेजा गया था।
17. उपयोग की शर्तों का उल्लंघन
17.1 यदि आप इन शर्तों, नियमों और विनियमों और गोपनीयता नीति के तहत अपने किसी भी दायित्व का उल्लंघन करते हैं तो हम किसी भी समय आपके खाते को निलंबित या रद्द कर सकते हैं। इन शर्तों के किसी भी प्रावधान के आपके भौतिक उल्लंघन के मामले में, जैसा कि हमारे द्वारा अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से निर्धारित किया गया है, हम इन शर्तों और कानून के तहत आपके खिलाफ अपने सभी अधिकार और उपाय सुरक्षित रखते हैं। इसके अलावा, हम आपके दायित्वों और/या इन शर्तों के कथित उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दायित्व की गारंटी के रूप में आपसे किसी भी बकाया धनराशि को बनाए रखने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
18. आपकी व्यक्तिगत जानकारी
18.1 आपके खाते की जानकारी सुरक्षित रूप से संग्रहीत है और गोपनीय रहती है, सिवाय इसके कि इन उपयोग की शर्तों (संदेह से बचने के लिए, गोपनीयता नीति सहित) में अन्यथा कहा गया हो। आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग करने से पहले और जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हमारे लिए आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करना आवश्यक होगा, जिसमें आपका नाम और जन्मतिथि, आपके संपर्क विवरण शामिल हैं, और इसमें आपकी मार्केटिंग प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी भी शामिल हो सकती है (जिनमें से सभी को शामिल किया जाएगा) "आपकी व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में जाना जाएगा)।
18.2 हम समय-समय पर आपसे अतिरिक्त विवरण प्रदान करने के लिए कह सकते हैं और ऐसी कोई भी अतिरिक्त जानकारी गोपनीय रखी जाएगी।
18.3 हम कुछ परिस्थितियों में प्रासंगिक प्राधिकारियों को कुछ विवरण प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, यदि कानून, राज्य की किसी शाखा या किसी नियामक निकाय द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो। (उदाहरण के लिए, उन निकायों या अधिकारियों को जिनका उद्देश्य मनी लॉन्ड्रिंग, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधियों की जांच करना है) कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक।
19. वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग
19.1 ग्राहकों को ध्यान देना चाहिए कि कुकीज़ के उपयोग के माध्यम से पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान व्यक्तिगत जानकारी और डेटा स्वचालित रूप से एकत्र और संग्रहीत किया जा सकता है। कुकीज़ को हटाने या नियंत्रित करने के बारे में अधिक जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में उपलब्ध है
20. कोई वारंटी नहीं
20.1 हम हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं को उचित कौशल और देखभाल के साथ प्रदान करने का प्रयास करेंगे। हम सेवाओं के संबंध में कोई और वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं, चाहे वह व्यक्त हो या निहित हो। संतोषजनक गुणवत्ता, उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, पूर्णता या सटीकता की सभी निहित वारंटी या शर्तों को इसके द्वारा बाहर रखा गया है।
20.2 हम इस बात की कोई वारंटी नहीं देते हैं कि सेवाएँ आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेंगी या निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त होंगी, दोषों को ठीक कर दिया जाएगा, या वेबसाइट या सर्वर जो इसे उपलब्ध कराता है, वायरस या बग से मुक्त है या इसका प्रतिनिधित्व करता है। सामग्री की पूर्ण कार्यक्षमता, सटीकता, विश्वसनीयता या परिणामों के संबंध में या सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा प्राप्त किसी भी जानकारी की सटीकता।
20.3 यादृच्छिक संख्याओं के निर्माण, शर्त निपटान, दौड़ परिणाम या सेवाओं के अन्य तत्व से संबंधित सिस्टम या संचार त्रुटियों की स्थिति में, हम ऐसी किसी भी त्रुटि के परिणामस्वरूप आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे और हम सभी को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। विचाराधीन ड्रॉ या रेस (जैसा लागू हो) पर दांव।
21. दायित्व की सीमा
21.1 संबंधित, यथोचित उचित स्रोत (जो किसी खेल आयोजन के मामले में खेल शासी निकाय होने की सबसे अधिक संभावना है) से अंतिम परिणाम की पुष्टि के बाद जीत या हार आपके खाते में जमा की जाएगी।
21.2 यदि आपके खाते में गलती से धनराशि जमा या डेबिट हो जाती है, तो यह आपकी जिम्मेदारी है कि बिना देरी किए हमें त्रुटि के बारे में सूचित करें। त्रुटि के कारण आपके खाते में जमा की गई कोई भी राशि अमान्य मानी जाएगी और हमें वापस लौटा दी जाएगी। आप गलती से अपने खाते में जमा किए गए फंड का उपयोग करके निपटान या दांव नहीं लगा सकते हैं और हम ऐसे फंड से जुड़े किसी भी लेनदेन (बेट सहित) को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप एतद्द्वारा गलती से जमा की गई किसी भी धनराशि की वापसी के लिए सहमत हैं जिसे आपने निकाला हो और ऐसे गलती से जमा की गई धनराशि का उपयोग करके लगाए गए दांव से जीत हासिल की हो।
21.3 हमें बाधाओं और/या बाधाओं को पोस्ट करने में किसी भी मुद्रण, तकनीकी या मानवीय त्रुटि के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा। त्रुटि की स्थिति में, हम अपने विवेक के आधार पर किसी भी समय किसी भी प्रभावित दांव को रद्द करने या त्रुटि को ठीक करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
21.4 हम किसी भी परिस्थिति में इक्विटी, अनुबंध, अपकृत्य, लापरवाही, या अन्यथा (या कानून के किसी भी सिद्धांत) में किसी भी क्षति या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, चाहे वह प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या किसी अन्य प्रकृति का हो, बिना किसी सीमा के, जो समझा या कथित हो। वेबसाइट और/या सेवाओं या उनकी सामग्री के परिणामस्वरूप या उसके कारण हुआ, जिसमें वेबसाइट और/या सेवाओं या उनकी सामग्री में त्रुटियां, अशुद्धियां या अस्पष्टता, विफलताएं, खराबी, संचालन में देरी या रुकावट शामिल हैं, लेकिन बिना किसी सीमा के। ट्रांसमिशन, संचार लाइन विफलता, कोई भी व्यक्ति, वेबसाइट और/या सेवाओं या उनकी सामग्री का उपयोग या दुरुपयोग, सामग्री में कोई त्रुटि या चूक, व्यापार हानि के लिए क्षति, लाभ की हानि, व्यापार में रुकावट, व्यापार जानकारी की हानि, या कोई अन्य आर्थिक या परिणामी हानि या क्षति (यहां तक कि जहां आपने हमें ऐसी हानि या क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया हो)।
21.5 हमारे उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण इन शर्तों के किसी भी उल्लंघन के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।
21.6 हम किसी भी समय वेबसाइट या सेवाओं या इनके तत्वों को वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और इसके खाते में जमा धनराशि से अधिक होने वाले किसी भी अधिकार को बचाते हैं, हम किसी भी अन्य तरीके से आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे। ऐसी कार्रवाई.
22. हानि से सुरक्षा
22.1 आप हमें और हमारे अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, सलाहकारों, सलाहकारों, एजेंटों और आपूर्तिकर्ताओं को कानूनी सहित सभी दावों, देनदारियों, क्षतियों, हानियों, लागतों और खर्चों से तुरंत मांग पर पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं। फीस, (कानून के सिद्धांत की परवाह किए बिना) किसी भी नियम या नियम और विनियम के आपके उल्लंघन या वेबसाइट और/या सेवाओं के आपके उपयोग या वेबसाइट तक पहुंचने वाले किसी अन्य व्यक्ति द्वारा उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी अन्य देनदारी से उत्पन्न होती है। या आपके खाते की जानकारी के विवरण का उपयोग करने वाली सेवाएँ।
23. कानून और क्षेत्राधिकार
23.1 इस समझौते का निर्माण, वैधता और निष्पादन इंग्लैंड के कानूनों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। हालाँकि, यह हमें निषेधाज्ञा या समान राहत के लिए किसी अन्य क्षेत्राधिकार की अदालत में कोई कार्रवाई करने से नहीं रोकेगा। इस अनुबंध का अंग्रेजी भाषा संस्करण हमारे द्वारा जारी किए गए किसी भी अन्य भाषा संस्करण पर हावी होगा।
24. बौद्धिक संपदा
24.1 वेबसाइट और सेवाओं की सामग्री अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट कानूनों और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित है। इन अधिकारों का स्वामी दफ़ाबेट या अन्य तृतीय-पक्ष लाइसेंसकर्ता है
24.2 दांव लगाने या दांव लगाने के उद्देश्य से सेवाओं का उपयोग करने के लिए आवश्यक सीमा को छोड़कर, वेबसाइट का कोई भी हिस्सा किसी भी माध्यम से या किसी भी तरीके से पुन: प्रस्तुत या संग्रहीत, संशोधित, कॉपी, पुनर्प्रकाशित, अपलोड, पोस्ट, प्रसारित या वितरित नहीं किया जा सकता है। , या हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी अन्य वेबसाइट या किसी भी सार्वजनिक या निजी इलेक्ट्रॉनिक पुनर्प्राप्ति प्रणाली या पाठ, ग्राफिक्स, वीडियो, संदेश, कोड और/या सॉफ़्टवेयर सहित सेवा में शामिल है।
24.3 वेबसाइट या सेवाओं या उनकी सामग्री का कोई भी व्यावसायिक उपयोग या शोषण सख्त वर्जित है।
25. जिम्मेदार जुआ
25.1 यदि आपको इस सुविधा से संबंधित किसी भी जानकारी की आवश्यकता है तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से बात करें या वेबसाइट पर पाए गए हमारे जिम्मेदार जुआ अनुभाग को देखें।
25.2 हम स्व-बहिष्करण का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए अपने उचित प्रयासों का उपयोग करेंगे। हालाँकि, आत्म-बहिष्करण के लिए आपकी और हमारी दोनों की संयुक्त प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। स्व-बहिष्करण अवधि के दौरान आपको नए खाते खोलने का प्रयास नहीं करना चाहिए और आप स्वीकार करते हैं कि यदि आप जुआ जारी रखते हैं और/या वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं और हम पहचानने में विफल रहते हैं तो हमारी कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं है। यह निर्धारित करें कि आपने उन परिस्थितियों में आत्म-बहिष्करण का अनुरोध किया है जो हमारे उचित नियंत्रण से परे हैं, जिसमें एक नया खाता खोलना या इंटरनेट के बजाय टेलीफोन पर या एक अलग नाम या पते का उपयोग करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
25.3 हम जिम्मेदार जुआ पहलों का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
26. हमसे संपर्क कर रहे हैं
26.1 हमारी ग्राहक सहायता टीम से ई-मेल और/या टेलीफोन द्वारा 24/7 संपर्क किया जा सकता है। विवरण वेबसाइट के हमसे संपर्क करें अनुभाग पर उल्लिखित हैं। कृपया ध्यान दें कि हमारी ग्राहक सहायता टीम की सभी कॉलें प्रशिक्षण और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड की जाती हैं।
27. परिभाषाएं
उपयोग की इन शर्तों में निम्नलिखित परिभाषाओं का उपयोग किया गया है
एक्सेस डिवाइस का अर्थ है सेवाओं तक पहुंचने का कोई भी इलेक्ट्रॉनिक साधन, जिसमें कंप्यूटर, स्मार्टफोन डिवाइस, फीचर फोन, टैबलेट डिवाइस, टच डिवाइस या कोई घरेलू मनोरंजन प्रणाली जैसे वीडियो गेम कंसोल और स्मार्ट टीवी (या किसी भी अन्य) शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। अन्य दूरस्थ साधन)
आपका खाता या अकाउंट का अर्थ आपके द्वारा खोला गया एक खाता है जिसका उपयोग वेबसाइट और सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में हमें और हमारे पास से धन के भुगतान को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है, जिसे हम सहमत हैं कि आप खोल सकते हैं और संचालित कर सकते हैं।
बेट का अर्थ वेबसाइट पर उल्लिखित किसी भी घटना और/या बाजार के परिणाम पर वेबसाइट के माध्यम से लगाई गई शर्त, दांव या हिस्सेदारी है।
बोनस शर्तें का अर्थ है पदोन्नति, बोनस और विशेष प्रस्तावों के संबंध में उपयोग की कोई भी शर्तें और/या नियम जो समय-समय पर सेवाओं के किसी भी हिस्से पर लागू हो सकते हैं।
कंपनी का अर्थ है दफाबेट
सामग्री सभी पाठ, सूचना, डेटा, सॉफ़्टवेयर, निष्पादन योग्य कोड, चित्र, ऑडियो या वीडियो सामग्री किसी भी माध्यम या रूप में वेबसाइट पर हमारे द्वारा उपलब्ध कराई गई है।
बौद्धिक संपदा अधिकार पेटेंट, आविष्कारों के अधिकार, कॉपीराइट और संबंधित अधिकार, नैतिक अधिकार, ट्रेडमार्क और सेवा चिह्न, व्यापार नाम और डोमेन नाम, सद्भावना के अधिकार या पारित होने या अनुचित प्रतिस्पर्धा के लिए मुकदमा करने के अधिकार, डिजाइन में अधिकार, कंप्यूटर में अधिकार सॉफ़्टवेयर, डेटाबेस अधिकार, गोपनीय जानकारी में अधिकार (जानकारी और व्यापार रहस्य सहित) और किसी भी अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार, प्रत्येक मामले में चाहे पंजीकृत या अपंजीकृत और इसमें सभी आवेदन (या आवेदन करने के अधिकार), और नवीनीकरण या विस्तार शामिल हैं। ऐसे अधिकार और सभी समान या समकक्ष अधिकार या सुरक्षा के रूप जो दुनिया के किसी भी हिस्से में अभी या भविष्य में मौजूद हैं या रहेंगे
गोपनीयता नीति का अर्थ है गोपनीयता नीति लिंक के माध्यम से एक्सेस की गई कंपनी गोपनीयता नीति
नियम सट्टेबाजी नियम और गेमिंग नियम विशेष रूप से वेबसाइट पर हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए संबंधित प्रकार की सट्टेबाजी और/या गेमिंग पर लागू होते हैं।
सेवाएँ का अर्थ है, हमारे द्वारा समय-समय पर उपलब्ध वेबसाइट या सॉफ़्टवेयर के माध्यम से दी जाने वाली सेवाएँ।
सॉफ़्टवेयर का अर्थ है समय-समय पर हमारे द्वारा उपलब्ध कराई गई वेबसाइट से डाउनलोड किया गया कोई भी कंप्यूटर प्रोग्राम जिसे आप एक्सेस करते हैं या अन्यथा उपयोग करते हैं।
शर्तें का अर्थ है (1.) ये नियम और शर्तें या उपयोग की शर्तें; (2.) गोपनीयता नीति; (3.) जहां उपयुक्त हो प्रासंगिक नियम, बोनस शर्तें और आपके द्वारा उपयोग की जा रही सेवाओं पर लागू कोई अतिरिक्त शर्तें
थर्ड-पार्टी शर्तें का अर्थ है किसी भी अतिरिक्त अंतिम उपयोगकर्ता नियम और शर्तें या उपयोग का उपयोग जिसके लिए आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर के उपयोग के हिस्से के रूप में अपने समझौते की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है जिसे आप हमारी वेबसाइट पर एक्सेस कर सकते हैं, जिसमें प्लेटेक अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते भी शामिल हैं।
हमें/'हम"/"हमारा" का अर्थ है दफाबेट
वेबसाइट डोमेन नाम dafabet.com (http://dafabet.com) है जिसके माध्यम से हम अपनी ऑनलाइन खेल सट्टेबाजी और गेमिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। इन डोमेन नामों वाले सभी पृष्ठ और इन डोमेन नामों पर चलने वाले या उन पर पहुंच योग्य सभी कंप्यूटर प्रोग्राम और इन डोमेन नामों पर उपलब्ध सभी सामग्री और डेटा शामिल हैं, जिनमें टेक्स्ट, फोटोग्राफ, ग्राफिक्स, वीडियो और ऑडियो शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। सामग्री।